sns集客のコツ

SNSの活用。SNSからの集客を考える

SNSを活用した集客方法について勘違いされている方が多いのでまとめてみました。
(2021年3月現在の情報)

現代社会においてSNSは集客に欠かせないツールです。

でも、たとえばSNSでホームページはこちら!お店に来てください!と、宣伝を繰り返しても逆効果です。

SNSからの集客イメージできない人

SNS集客をイメージできない人は、SNSをホームページやお店を宣伝するツールと思っている人が多いです。

 

ちょっと違いまして

そのイメージではなかなかSNS集客は成功しません。

 

SNS、特に(Twitterとインスタ)は遊びのアプリです。楽しいことを発信してますか?

 

掃除機の宣伝。いいですが吸引力がどうこう言っていませんか?ぶぉおおなぜ掃除機←

 

まあ掃除機はともかく!その掃除機を使ったら私の人生なにか楽しくなりますか!

 

SNSでうまく集客するためには、

SNSきっかけで、お店やホームページに来てもらうことが「目的」ではありますが、ホームページやお店の「宣伝」をSNSでしちゃダメ

 

まずは北風と太陽のイソップ?ウソップ?童話を読んでみてください。

アマゾンはこちら↓

あこれアフィリじゃなかった本気ブログのほうだ。

 

一歩か二歩間違えるとSNS集客はマイナスでしかありません。 嫌われている=評価を落としている可能性も高いので注意してくださいませ。

 

整体院さんがInstagramで治療の紹介?ガンガンしてるの見るとちょっと怖いですね汗。いやしかしある意味いいのか一周するってやつでしょうかキラリ。逆に最先端!? 動向を注視しよういやいや中止してください。

 

Twitterでガンガンホームページに誘導されても「なんやこいつ」って声に出して突っ込まれているでしょう。

LINEで新規顧客を獲得狙うって斬新!フレッシュすぎてやり方を逆にききたい。

 

SNS集客はそれぞれ強み弱みがあります!(やっと正気に戻った)

 

SNSは一括りにできないです。SNSごとに特性があり、SNSごとにお店やホームページへの集客方法が違いますのでご参考ください。

 

SNSはお遊びのツール

1点だけすいません!

SNSを一括りにしてはいけないと書きましたが、一つだけひ共通していえることは、SNSはみんな遊んでるだけなんです。おもちゃです。

 

マジにならないでください。たまにマジな人がいます。

 

みんな仕事の合間などにSNSで遊んでいるだけなんですね。大人も子供も。ガス抜きです。

そこに商売として割って入りますと「ウザさ」しかありません。フェイスブックがそれで撃沈しましたね。

 

遊ぶ気はなくて本気のSNS集客方法...ないないです!

商品の売りが強いSNS投稿、ホームページへの誘導がうざいSNS投稿を繰り返しても、嫌悪感を持たれてしまいます。

 

自分も楽しむ姿勢が大切。

半年、一年、二年と...「楽しみながら」やっていく中で、少しでもユーザーとつながりができれば嬉しいなぁという感じです。

 

そんな先のことだと意味ないよ、と思われるかもしれませんが、半年、1年前から遊んでたら、現在即戦力となってくれる友達(ファン)が作れていた、ということになります。

 

ファンがしっかり作れていてこその宣伝。

SNSが即戦力といわれるのはそういう部分です。SNSを今日からやり始めました!ガンガン宣伝します!という感じではありません。

 

SNSは自然に

そしてSNSで遊んでいたら結果として「自然と」ホームページへのアクセスが増えた、来店してもらえたとなることが真の目的と言えるでしょう。

 

それから、SNSとホームページをリンクさせることでホームページの「SEO対策」が有利に作用すると勘違いされている方がおられますがそれは間違いです。

 

遊んでいたら自然にホームページへの流入が増えた。そういう意味ではSEO対策効果があります。(ページビューの増加やページ滞在時間の増加)

 

SNSとホームページを連携させるだけで・・・・・ 、目に見えないSEO対策効果のようなものがプラスアルファされ、ホームページの検索順位が上がるということは、どこでもドアが開発される確率ぐらいないでしょう。タケコプターの開発はありそうですね!わたしは未来で飛べる

Twitter Twitterによる集客

【SNS集客:写真でファンを作るTwitter】

Twitterは140文字以内の短文を投稿することが目的のSNSですが、実は画像があったほうが断然有利です。

子供服店なら、本日のファッションショー!というタイトルで、子供さんをモデルにした投稿を定期的に発信する。

お豆腐屋さんなら、本日の晩御飯!というタイトルで夕食写真(豆腐料理込み)を投稿する。

毎日、おとうふ屋さん直伝(じきでん)の、お豆腐手料理が見れるなんてワクワクしますね。

 

かわいい!おいしそう!という視覚効果から入ることが効率的です。

ちなみにtweetしていてリアクションありますか?

反応が薄い場合、やっていることが間違っていると思われたほうがいいです。何かが違うはずなんです。

Twitterは正直、フォロワー数関係ないです。

 

フォロワーが少ないからいいね少ないと思っていませんか?

フォロワーさんゼロでも全然バズる可能性あります。

 

掃除機の宣伝でもいいのです。ただそれは私をハッピーな世界へいざなってくれますか!

 

Twitterで反応があるのは、楽しいことやハッピーな気分になれるtweet、有益な情報オンリーです。それ以外は無理です。小学生が砂場でトンネル掘って水流して遊んでいるとこへ、急に吸引力の説明しながら、トンネル掃除機で吸われたら通報されるレベルですぃやマジで!

 

それはちょっと違う

その掃除機の3,000円オフクーポン券は「有益な情報」ではないです。それはあなたが3,000円オフでもいいから買ってもらいたいというただ欲望願望をつぶやいているだけです。

 

せめてその掃除機の吸引力でトンネルの穴掘り手伝ってくれませんか。

 

Twitterカードわかりますか?

TwitterカードやURLも毎回毎回はいらないですね。

 

こちら!言われなくても見たかったらみるし!

 

基本はプロフィールにURL一つあれば十分です。それ以上やると商売っ気が強すぎるといいますか、「売り」が出すぎだと思います。

 

整体院さんが治療方法について延々tweetしているのを見ると怖くてふるえます。

商売のことはつぶやかない!

 

まさか体の調子が悪い人に向けて、良くなりますから来てください!っていう念仏にも近い主旨のツイートしていないでしょうか(他業種さんでもまあそういう感じの)

 

整体院さんなら、ちょっと治療から離れてください。治療云々を話す場じゃないです。

 

痛いツライを治すだけが整体院さんじゃないですよね?

メニューって肩こり治療や腰痛治療や骨盤矯正しかないんですか?

 

なけりゃ楽しい商品を提供しましょう。新メニューや新サービスを。すぐできすよね?

 

カブトムシに人参あげても食べないです!(えあ・いや食うのかな..情報求ム)

 

Twitterそれはあくまで遊びのツールです!
ちょっと仕事のことを忘れてみてください。このあたりのことはこちらのほうが詳しくです→ 売れる売れない基本の「き」その商品、飽きられてますね?

 

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Blog Blogによる集客

【SNS集客:文章訴求ならBlog】

SNS集客におけるブログの立ち位置について。

オウンドメディア・コンテンツマーケティング流行ってますね。ブログは「文字情報」を探している人にダイレクトに訴求することでファンを作れます。

 

文章のボリュームがないと説明できないようなこと向きです。

画像ではなく「悩み解決」や貴重な情報提供など。

 

例えば整体院さん。

自宅で出来る肩こり腰痛解消ストレッチや、 食生活面からの健康アプローチなどいいですね。

読まれた人が、

へえぇ!なるほど!

と、感嘆符を上げている姿がイメージできるでしょうか?

 

そういう貴重な文章(記事)を提供してあげられるとベストです。業界のプロならではのアドバイス記事ですね。

いいこと書いてるなあ、って感心してくれるファンを増やすことが大切です。

 

ファンになってくれた人は、ブログ記事をお気に入りに登録してくれたり、新しい情報が追加されてないかなあと、たびたびブログにアクセスしてくれるようになります。

 

ファンはどこかでご商売につながる可能性が高いです。

Blogはホームページのブログ機能を使えば問題ありませんので、わざわざアメブロやココログを利用する必要はありません。

 

ホームページやお店の宣伝をしない

そしてSNS集客における基本「商売の宣伝をしない」。鉄則です。ブログの最後にホームページはこちら!などとやらないことです。どうしてもそれをしたがる人が多いです。

 

せっかく書いたんだからって感情なのでしょうか。ちょっとよくわからないですが、もしやるなら、せめて関連する別記事の紹介程度が理想ですよ。

 

道で迷っているおばあちゃん助けたあとに金出せとか怖すぎ近未来。

 

あくまで遊びのツールです!

 

お!こいつのホームページを見に行きたいな、お店に行ってみたいな!と感じる(決める)のは、ブログの内容(出来)次第であり、読んでくださっているユーザーさん次第なのです!

 

たとえば、ここで、

当社ではSNS集客も含めたホームページ制作が得意です!

なんたらかんたら~ぜひホームページ制作は当社で!ってやるとウザくないですか(笑)

 

聞いてねーわ!なりますね。はいそういうメルヘンなお話でした。

 

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Insta Instagramによる集客

【SNS集客:業種が限定されるInstagram】

SNS集客においてInstagramは欠かせない存在なのですが業種によるとは思います。

 

綺麗・かわいい・美味しそう・楽しそう、おしゃれ。

インスタはどうしても、そういったキーワードでつながっていけるご商売向きではありますね。

飲食店、ネイルサロン、ヘアサロン、雑貨屋さん、洋服屋さんなどなど。

 

インスタ向きの商売じゃなくても

Instagram向きの商売じゃない方もいますよね。整体院さんとか←いい加減怒られろ

 

インスタ向きじゃない人はTwitterのところでも書きましたが、いまのその商品をどうこうしようと思わないふおおおがいいと思います。

 

肩こり改善の投稿。うーーん無理ですねkっぱり。

骨盤矯正の投稿。うーーn無理ですね。

 

楽しくないですZE!旦那!

 

なんかないですか? 耳に鍼したら速攻5kg痩せるとか!←

 

辛い症状を改善します!もうこのキーフレーズがやばいですね絵にならない。ご商売をバカにしているわけじゃないです。インスタという遊び場に、その商品を持ち込むのは不向きだというお話です。

 

商品を変えたらいいだけですよ?わたしいくつか思いつきます!

(他の業種の方も置きかえて考えてみてください)

 

遊びましょう!楽しみましょう!レッツエンジョイバディ。

 

あくまで遊びのツールです!

仕事から離れて、楽しんでもらえるようなコンセプトで初めてみてください。

 

あとインスタのプロフィールに、ブログやホームページのURLが貼れない事例がいくつか出てきていますね。理由はわからないです。インスタ側からの一方的措置ですね。フォロワーさんが多くてフォロー数が少ない傾向の人に見受けらますね。個人的にはフェイスブックが絡むとろくなことがないと思っています(笑)

 

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facebook FaceBookによる集客

【SNS集客:つながり重視ならFaceBook】

SNS集客におけるフェイスブックの存在について。

フェイスブックまじ嫌いなのでコメントしなくていいですかきぃぃぃ。

 

単発のご商売ではなく、会員制や定額制などのつながりを重視したご商売であれば、FaceBook。

ちょっとした近況報告や、やり取りでも繋がっていることは大切です。

 

facebook離れはえぐい

ただし若者のFaceBook離れエグミがすごい

もう誰もやっていないかもです。40代後半以上をターゲットとするご商売がベスト。40代前半以下はほぼFaceBookやってないです。

 

5000万件の個人情報の流出事件をきっかけに、#DeleteFaceBook(アカウント削除運動)が広まってしまったこと、若者が楽しく遊んでいるところに、売りが強いショップ(商売)のFaceBookページや、教師や上司・親・親の友達などが絡んでしまいドン引き状態。

 

2021年現在、FaceBookはいろいろなSNSツールに押され、難しい岐路に立たされているツールと言えるでしょう。

個人的にフェイスブックが大嫌いなので辛口ですいません。ただ本当に人気ないです。ホームページにリンクさせていても邪魔なだけのことが多いですね。

 

フェイスブック撲滅委員会会長よりあんのかそんな協会あったらすいません

 

 

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LINE LINEによる集客

【SNS集客:新規集客は難しいLINE】

SNS集客におけるLINEの存在について。

LINEは店舗型のご商売で、そもそも頻繁にお客様が来られている、という既成事実がある商売向けです。(新規獲得は難しい)

 

既存ユーザーに向け、友達登録を促すことで割引券の発行であったり、セールの日をお知らせすることができ、さらなる売り上げアップが見込めます。

 

LINEで新規獲得は難しい

新規顧客獲得は難しいという点の補足ですが、もちろんLINEのQRコードなどをチラシに付ける、ホームページでLINEの友達追加はこちらと宣伝するということはできますが、それですとLINEがファーストコンタクトとなって新規顧客を呼んだとは呼べません。

 

チラシがあったから、ホームページがあったから呼べたとなりますので。

他のSNS集客は、それぞれのSNSツールがファーストコンタクトなって新規顧客を呼びよせる可能性があります。LINEは違います。そこが最大の違いです。

 

なので、LINEは既存顧客に対するフォローとして使うようにしましょう。

来店時に友達登録を促し、割引券を発行する。イベント情報をお知らせする。来店型でなくとも、一度サービスを利用してくれた人に対しての二次販促ツールとして。

 

ただしLINE広告は集客の可能性があります。

 

LINE広告は新規獲得の可能性

LINE広告はご存じでしょうか?LINEのトーク画面、LINENEWS、タイムラインに表示される広告です。LINE広告に関してはSNS集客の可能性があります。

 

2021年5月31日までの登録で10万円分の広告費が無料!キャンペーンを行っています。

詳細についてはLINE広告公式サイトを御確認ください。

LINE広告は新規獲得の可能性

LINE広告費10万円が無料

 

LINE広告の概要についてはこちらのYouTubeがわかりやすいです。

条件がありますので御確認ください。

これはアフィリかな?へへっ←あるかバカ

LINE広告の公式サイトはこちら

 

 

LINEの広告をクリックするか?

LINEの広告ってクリックしてもらえるのか?

っていう問題はありますが10万円分広告費をくれるなら、やってみる価値は高そうです!お試し下さい。

 

10万円分やって反響がどうなのかチェックすることは大いに役立ちそうだすね。まあ私はLINEの広告はクリックしませんがね!←いまいうなっ

 

簡単に補足しますと、

LINEはすでに使われているとおもいますが、「ライン公式アカウント」はお持ちでしょうか?以前まではLINE@(ラインアット)と呼ばれていたサービスです。個人法人問わず商売専用のLINEアカウントですね。

 

いまはLINE@とは呼ばずに「LINE公式アカウント」と呼ばれています。これ正式名称です。

すでにお持ちであればそれを使い、もしお持ちでなければまず新規で「LINE公式アカウント」の作成(無料)を行います。

 

次に広告専用のアカウント「LINEBusinessID」というものを取得します。ややこしいわっ( ;∀;)

それらを紐付けしてLINE広告配信を始めることになります。

 

なんかですね、貴様にはやらん!おまえもな!とか制限うるさいのでよく読んでみてください。詳しくは公式サイト確認お願いします。逃げた(笑)←

 

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youtube による集客

【SNS集客:SEO対策や会社紹介ならYouTube】

YouTubeはSEO対策に非常に強いツールです。いやマジクソ強えぇぇぇl

会社案内など簡単な動画作成でも再生回数によってはホームページのSEO対策に効果あります。

 

動画なので可能性は無限にありますので動画発信できるご商売であれば完全無欠のろっけんろー有利です。

 

YouTubeは積極的に

ただこちらも、ホームページにYouTubeを設置したからと言って、SEO対策効果?のようなものは一切ございません。あくまでYouTubeという発信力の強さに起因します。

 

本人がユーチューバーのように出演しなくても大丈夫です。企業PRなども含めて、楽しい動画として投稿できればOK!

ポイントは「楽しいかどうか」それがすべてです。

 

自分自身がちょっと固めだなって思われる人は、一歩踏み外してみることも大切です。今の若い人はYouTubeしかみませんし、YouTube最強です(笑) YouTubeを活用できる方はぜひ活用しましょう。

 

あと、会社のホームページなどに自動再生する動画(YouTube)を貼り付けるのはクソNGなので注意してくださいね。

 

自動再生ループ使わないで

業種にもよりますが、若者向けの商品などを取り扱っている場合。

ホームページのヘッダースペースなどにYouTubeの自動再生などを設定しないでください。

 

若い子のスマホGB(容量)チェックのシビアさをご存じでしょうか? 自分の意志で再生開始させるバナーならいくら貼り付けてもOKです。

ここで言っているのはホームページトップなどに設定できる「自動ループ設定」です。

 

若い人はスマホ投げつけるぐらいイラっとするのでお気をつけください! 会社のPRどころじゃない(笑)

SNS集客に関するまとめ

【SNS集客まとめ:ベースとなる「基地」は必要です】

SNSにとってベースとなる「基地」とはホームページのことです。

 

Yahoo!でもトップページがあるように「いったんここへ戻ろう」と思えるトップページ(ホームページ)がないと、骨休めする場所がありません。

 

このお店はホームページにアクセスすれば、TwitterにもインスタにもYouTubeにも飛べるという安心感。取りまとめ役ですね。

観光地でもとりあえず基地となるホテルは必要ですね。

 

ホームページをSNSの基地として様々な情報発信を行なっていきましょう。今回はSNS集客についての記事でした。以上となります。ありがとうございました。


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